为全面提升志愿者队伍专业素养与服务技能，确保为“两会一展”及相关活动提供优质、高效、专业的志愿服务保障，10月31日下午，“两会一展”志愿者岗前培训会在湖南财经工业职业技术学院图文信息中心学术报告厅顺利举行。团市委副书记张馨文主持会议，湖南财工院副校长张樱出席并致辞，来自高铁学院、湖南财工院、交通工程学院的150名志愿者骨干齐聚一堂，蓄力备战盛会服务。

会议指出，“两会一展”活动是我市以会展聚产业、以产业促发展的关键举措，对城市产业升级与形象提升意义深远。志愿者作为盛会服务的核心力量，肩负着展示衡阳风貌、传递青年担当的重要使命。会议要求全体志愿者统一思想、提振状态，珍惜培训机遇、锤炼服务本领、严守纪律要求，以最饱满的热情、最专业的姿态投入到后续服务中，充分展现衡阳青年的良好精神风貌。

培训环节干货满满、务实高效。阳光会展公司相关负责人陈娟围绕大会背景、规模流程及岗位分工展开专业授课，从全局视角到具体职责，层层拆解岗位要求，帮助志愿者们精准把握服务重点，建立清晰的工作认知。中华全国总工会讲师团讲师、资深礼仪培训专家黄建芳老师则带来了一场生动实用的礼仪课堂，通过深入浅出的讲解与场景化示范，系统传授仪容仪表、言行举止、接待引导、沟通技巧等核心礼仪规范，全方位提升志愿者的服务“软实力”，助力大家以得体举止、热情态度服务每一位来宾。

此次岗前培训不仅为志愿者们筑牢了服务技能根基，更凝聚了团队共识、提振了服务士气。经过系统培训，这支青春力量已整装待发。相信在“两会一展”的舞台上，志愿者们将以专业的素养、饱满的热情践行“优质、高效、专业”的服务承诺，成为盛会中一道靓丽的青春风景线，为提升衡阳城市形象、保障大会圆满举办贡献坚实的青春力量！